Turismo dental – vacaciones en la silla del dentista

Odontólogo y asistente dental desde la perspectiva del paciente.

Las visitas al dentista pueden ser dolorosas, especialmente al mirar la factura. Se vuelve particularmente doloroso para los pacientes que necesitan dentaduras postizas costosas, porque las compañías de seguros médicos solo cubren una pequeña parte de los costos. El asegurado tiene que pagar el resto de su propio bolsillo, que en Alemania suele ser de varios miles de euros.

Bits para viajeros transfronterizos

En Hungría, la República Checa o Polonia, por otro lado, los tratamientos dentales son hasta un 70 por ciento más baratos, incluso para los alemanes. Por eso, en los últimos años ha ido surgiendo una nueva rama de la economía: el turismo dental.

La ciudad de Sopron, en el oeste de Hungría, en la frontera con Austria, tiene 60.000 habitantes. Alrededor de 300 de ellos son dentistas, y muchos de ellos llevan mucho tiempo tratando principalmente a alemanes o austríacos en sus consultas.

Los turistas dentales vienen porque pueden ahorrar aquí: los salarios, los alquileres y los costes de laboratorio son mucho más bajos en Hungría que en Alemania.

Los ciudadanos de la Unión Europea (UE) tienen derecho a elegir libremente su médico. No importa si busca tratamiento en Alemania, Polonia, República Checa o Hungría: la compañía de seguros de salud siempre tiene que pagar el mismo subsidio.

Si la factura es baja, la contribución del propio paciente se puede reducir a cero, al menos teóricamente, porque al calcular dicho viaje, no hay que olvidar que también se debe pagar el alojamiento, la comida y el viaje. En ningún caso la compañía de seguros de salud se hará cargo de estos elementos.

Signo de práctica dental en alemán y húngaro

Especializado en alemanes – práctica dental en Hungría

Primero el papeleo, luego el viaje

La mayoría de los pacientes que buscan tratamiento en el extranjero lo hacen para puentes, coronas e implantes, porque los ahorros de costos son mayores con las prótesis dentales. Importante: las dentaduras postizas requieren aprobación, por lo que la compañía de seguro médico debe estar de acuerdo.

Sin embargo, esto también se aplica si acude a un médico alemán. Para el turista dental, sin embargo, eso significa: primero el papeleo, luego el viaje.

En primer lugar, debe tener un plan médico y de costos elaborado por un médico alemán. El plan enumera todos los pasos del tratamiento que el dentista considera necesarios y el precio por ellos.

Este tratamiento y plan de costos se puede enviar a un médico en el extranjero y se puede hacer una contraoferta. Eso sí, es mejor tener una vista previa donde conocer al médico y sus instalaciones.

Pero incluso si todo da una excelente impresión: antes de que pueda comenzar el tratamiento, el plan médico y de costos del médico extranjero debe transmitirse a la compañía de seguros de salud y aprobarse. Por cierto, el paciente generalmente tiene que pagar la factura del tratamiento en el extranjero en efectivo; la compañía de seguros de salud reembolsará su parte más adelante.

Sol, arena y dientes nuevos

«Zubař», «fogorvos», «dentysta»: ese es el nombre de «dentista» en checo, húngaro o polaco. Un turista dental no tiene por qué saber esto, la mayoría de los dentistas que se especializan en pacientes extranjeros hablan muy bien el alemán.

Muchos también trabajan con agencias que organizan todo el viaje si es necesario: el paciente es recogido en el aeropuerto, llevado a la consulta, luego al alojamiento de su elección y, a veces, también hay un recorrido por la ciudad, en alemán.

Muchos pacientes aún evitan el tratamiento dental en el extranjero, también debido a la considerable cantidad de tiempo que lleva. Es por eso que los proveedores extranjeros están promoviendo cada vez más la idea de realizar un «viaje dental de ensueño» en lugar de un viaje corto: unas vacaciones saludables que no solo te den dientes blancos sino también piel morena, por ejemplo en Mallorca.

Los proveedores calculan que un viaje dental de este tipo no es barato y de alguna manera es gratuito, porque en Alemania habría pagado hasta un 40 por ciento más por dentaduras postizas que en España.

Que hacer si algo sale mal

La garantía de las dentaduras postizas tiene una validez de dos años, no solo en Alemania, sino en toda la UE. Durante este tiempo, el dentista debe realizar mejoras sin cargo si surgen problemas. Muchos dentistas extranjeros incluso ofrecen garantías más largas para atraer pacientes, así que asegúrese de preguntar.

Puede ser problemático para los turistas dentales con dentaduras postizas del extranjero si necesitan retocarse. Siempre son gratis, pero los vuelos y el alojamiento no lo son. Tampoco es una buena idea que un médico alemán haga las reparaciones, ya que esto invalidará la garantía contra el médico extranjero.

Para evitar que las pequeñas correcciones resulten muy caras para el paciente, muchos dentistas extranjeros colaboran con socios alemanes que pueden realizar las reparaciones.

Si no está satisfecho con sus nuevos dientes, por supuesto, también puede presentar una demanda en España, Polonia, Hungría o la República Checa, pero solo allí. La disputa legal debe llevarse a cabo en el país respectivo.

Si esto sucede, una llamada «Declaración de conformidad» es muy útil, por lo que debe insistir en esta declaración durante el tratamiento de prótesis dentales. Registra por escrito qué materiales se utilizaron para coronas, puentes o implantes. Esto también es importante en caso de alergias.

Los dentistas alemanes a menudo cuestionan las habilidades de sus colegas extranjeros, pero no hay estudios significativos al respecto. Los centros de asesoramiento al consumidor asumen que la calidad es definitivamente comparable.